¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Sirven para recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa, y ayudarnos a entender cómo interactúas con nuestra plataforma.

No contienen información personal identificable por sí mismas, pero nos permiten reconocer tu navegador y recordar detalles sobre tus visitas anteriores. Esto hace que tu experiencia sea más cómoda y personalizada cada vez que regresas.

Tipos de cookies que utilizamos

Usamos diferentes tipos de cookies según su función y duración. Aquí te explicamos cada una:

Cookies esenciales

Son necesarias para que la plataforma funcione correctamente. Sin ellas, no podrías iniciar sesión, navegar entre secciones del curso, o acceder a áreas seguras. Estas cookies no recopilan información sobre ti para marketing.

Cookies de rendimiento

Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma: qué páginas visitas más, cuánto tiempo pasas en cada módulo, y dónde encuentras dificultades. Usamos esta información para mejorar la estructura de los cursos y la experiencia general.

Cookies funcionales

Recuerdan tus elecciones y preferencias, como tu idioma, el tamaño del texto, o qué módulos has completado. Esto hace que no tengas que configurar todo de nuevo cada vez que vuelves.

Cookies analíticas

Recopilamos datos agregados sobre el comportamiento en la plataforma para identificar patrones de aprendizaje y optimizar nuestro contenido educativo. La información está anonimizada y no te identifica personalmente.

Cookies de terceros

Algunos servicios que utilizamos para mejorar tu experiencia de aprendizaje pueden establecer sus propias cookies. Estas incluyen:

• Herramientas de análisis para entender cómo interactúas con el contenido educativo
• Servicios de video para reproducir contenido multimedia sin interrupciones
• Plataformas de comunicación que facilitan las discusiones en foros y seminarios en vivo
• Sistemas de procesamiento de pagos que garantizan transacciones seguras

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies. Te recomendamos revisarlas para entender completamente cómo manejan tu información.

Cómo controlamos el uso de cookies

Usamos cookies de manera responsable y transparente. Solo recopilamos la información necesaria para ofrecerte una experiencia educativa de calidad y mejorar continuamente nuestros servicios.

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información recopilada mediante cookies. Nuestros sistemas están diseñados para minimizar los datos almacenados y eliminar información que ya no es necesaria.

Tus opciones y control

Tienes control total sobre las cookies en tu dispositivo. Aquí te explicamos cómo gestionarlas:

Configuración del navegador

Todos los navegadores modernos te permiten controlar las cookies. Puedes configurarlos para bloquear todas las cookies, aceptar solo las de sitios específicos, o eliminar cookies existentes. Ten en cuenta que bloquear cookies esenciales puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

Opciones específicas de Klynentex

En tu panel de control, puedes ajustar qué tipos de cookies aceptas. Las cookies esenciales siempre están activas porque son necesarias para el funcionamiento básico, pero puedes desactivar las analíticas y funcionales si lo prefieres.

Herramientas de exclusión

Para cookies de análisis y publicidad de terceros, puedes usar herramientas de exclusión específicas que estos servicios proporcionan. Esto no afectará tu capacidad de usar nuestra plataforma educativa.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones importantes mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.

La fecha de la última actualización aparece al principio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

Información adicional

Esta política de cookies complementa nuestra Política de Privacidad general. Para información más detallada sobre cómo manejamos tus datos personales, protegemos tu información, y respetamos tus derechos, consulta nuestra Política de Privacidad completa.

Si tienes dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar, aunque algunos controles pueden estar en diferentes ubicaciones dependiendo de tu sistema operativo y navegador móvil.